Kontext

Operátor ICT, a. s., je městská akciová společnost zajišťující ICT služby pro Prahu a její městské části. Firma se rozhodla podpořit lokální komunitu a zároveň posílit soudržnost týmu prostřednictvím Sociálního nadačního fondu hl. m. Prahy, který pomáhá lidem v tíživé životní situaci.

Hlavní otázka zněla: Jak efektivně zapojit zaměstnance do firemní filantropie? V minulosti firma organizovala zaměstnaneckou sbírku pro projekt Dobrý anděl, ale tentokrát chtěla zaměstnancům dát roli při rozhodování o firemním daru. Proto vedení přesunulo část prostředků původně určených na vánoční večírek do tohoto projektu a umožnilo zaměstnancům rozhodnout, kam finance poputují.

Jak probíhal proces?

1. Představení projektů

Potkali jsme se v době realizace kampaně #NeviditelnéMosty. Pro kampaň jsme měli  připravené reálné příběhy klientů ilustrující naše programy pomocí vizuálů, audio nahrávek a video slideshow.  To zajistilo maximální autentičnost i možnost realizovat projekt bez dlouhé prodlevy. Finance však nebyly využity přímo na tyto konkrétní příběhy, aby bylo zachováno soukromí klientů.

Dar byl rozdělen do tří částek: 80 000 Kč, 70 000 Kč a 50 000 Kč. Zaměstnanci rozhodovali, který z příběhů podpoří, přičemž prostředky putovaly do programů zaměřených na bydlení a podporu samostatného života lidí se zdravotním znevýhodněním.

2. Hlasování zaměstnanců

Hlasování probíhalo online přes Mentimetr, který umožňuje anonymní a bezpečné hlasování. Zaměstnanci hlasovali prostřednictvím odkazu nebo QR kódu v průběhu 14 dní.

Hlasování bylo zahájeno 12. 12. 2024 při prezentaci příběhů a uzavřeno 17. 12. 2024 během vánočního setkání na firemní terase, kde proběhlo i vyhlášení výsledků.

3. Komunikace a motivace zaměstnanců

Pozvánky na prezentaci a hlasování byly distribuovány interními kanály (e-mailem, intranetem, nástěnkami). Prezentace proběhla hybridní formou – fyzicky i online, což umožnilo zapojení i zaměstnancům na mateřské dovolené nebo externistům.

Hlasování bylo uzavřeno přímo během vánočního setkání, kde jsem vyhlásili výsledky a obdrželi od firmy darovací šeky. Po skončení hlasování jsme firmě zaslali děkovnou zprávu s výsledky. Výsledky byly zveřejněny na webu SNF i na sociálních sítích. Firma získala certifikát o spolupráci a její logo bylo zviditelněno na platformě darujme.cz a dalších kanálech kampaně #NeviditelnéMosty.

Výsledky hlasování

Do hlasování se zapojilo 59 zaměstnanců. Výsledek byl těsný:

• 47 % hlasů příběh Jany,
• 46 % hlasů příběh Zdeny,
• 7 % hlasů příběh Pavla.

Poslední hlas, odevzdaný v „přímém přenosu“ na vánočním večírku, rozhodl o konečném výsledku. Zaměstnanci ocenili možnost aktivního zapojení a projekt měl pozitivní dopad nejen na firemní kulturu, ale i na lokální komunitu.

Doporučení pro firmy

✅ Důraz na autentičnost – Největší úspěch měly nahrávky reálných klientů. Doporučujeme soustředit se na skutečné příběhy a využití autentických podkladů, které zaměstnance osloví.

✅ Hybridní přístup – Kombinace online hlasování a osobních setkání zajistila širokou účast. Doporučujeme naplánovat alespoň jedno fyzické setkání.

✅ Příprava je klíčová – Mít předem připravené příběhy a vizuály značně usnadňuje realizaci projektu.

✅ Technická podpora – Při hybridních prezentacích je důležité zajistit kvalitní přenos zvuku a obrazu. Doporučujeme mít materiály zálohované.

✅ Dlouhodobá spolupráce – Zapojení zaměstnanců roste s časem. První ročník přilákal více než 25 % zaměstnanců, ale věříme, že s rozvojem spolupráce bude účast dále narůstat.

Partnerství jako základ úspěchu

Realizace tohoto projektu by nebyla možná bez vstřícné a rychlé komunikace a aktivního zapojení obou stran. Klíčové bylo nastavení jasné spolupráce mezi vedením firmy, personálním oddělením a nadačním fondem. Připravili jsme kompletní komunikační podklady, abychom firmě usnadnili distribuci materiálů, organizaci interní komunikace. I setkání zaměstnanců.

Děkujeme firmě OICT za podporu projektu vlastními příspěvky na sociálních sítích, což přispělo k širší viditelnosti.

Seznam komunikačních výstupů:

• 3 příběhy (text, audio, slideshow),
• představení SNF a konceptu spolupráce managementu (PPT),
• představení příběhů a SNF zaměstnancům (PPT prezentace, post sociální sítě),
• pozvánka na setkání zaměstnanců a vvhlášení výsledků (PNG, PDF, článek intranet),
• vyhlášení výsledků (PPT, post sociální sítě),
• prezentace výsledků  a poděkování (článek, post sociální sítě).

Závěr: Chcete se inspirovat? Přidejte se k nám!

Děkujeme našemu firemnímu partnerovi a všem zaměstnancům, kteří se zapojili. Tento projekt ukazuje, že když se lidé spojí, mohou společně vytvářet hodnoty, které překračují hranice firmy.

Chcete podobný projekt realizovat i ve vaší firmě? Kontaktujte nás: Jana Matyášová

Společně můžeme stavět #NeviditelnéMosty, které spojují potřebné s těmi, kdo chtějí pomáhat.