Pěstounské rodiny: spokojenost, která přináší kvalitu života navíc

Program podpory pěstounské péče je příkladem toho, kdy není třeba "hasit krizi", ale pomáhat lidem růst. Pěstounské rodiny patří mezi nejméně ohrožené skupiny v rámci podpory našeho fondu. Ve srovnání s lidmi se zdravotním znevýhodněním jsou pěstouni výrazně spokojenější.

Přímá podpora našeho nadačního fondu  přináší možnost "dopřát si něco navíc“. Pouze čtvrtina pěstounů uvedla, že by si bez podpory danou věc nemohla dovolit vůbec. Tři čtvrtiny by to zvládly, ale za cenu šetření – nikoliv na dětech, ale na sobě. SNF tak umožňuje rodinám nezanedbávat vlastní potřeby a žít plnohodnotnější život.

Pěstouni identifikovali několik oblastí, ve kterých by využili více podpory, např. finance, bydlení, zdravotní péče, odlehčovací služby, kultura. Celkově však vnímají podporu Prahy jako dostatečnou.

Rodiny s dětmi se zdravotním znevýhodněním: podpůrný efekt, který nestačí pokrýt vše

Nejčastějšími příjemci podpory v tomto programu jsou rodiny s dítětem s velmi vážným zdravotním znevýhodněním, které neustále žijí na hranici absolutního vyčerpání z péče 24/7. I když je příspěvek od SNF hodnocen jako velmi pozitivní, v kontextu velkých potřeb nemůže zajistit dlouhodobé zlepšení. Významnou roli zde hraje nastavení podpory ze strany státu, kdy standardní příspěvky nestačí, i možnosti slaďování práce a péče.

Pozitivně vyčnívají příspěvky pro pečující, které často cílí i na to, kde se podpora hledá jen těžko. SNF umí slepé místo v podpoře najít a úspěšně na něj zacílit. Z celkového počtu příspěvků na regeneraci využilo takovou podporu 66 % lidí úplně poprvé.

Objevuje se silná existenční nejistota a obava z budoucnosti – včetně bydlení, ačkoliv má většina těchto rodin stabilní bydlení zajištěné. Z hlediska budoucí bytové situace vykazuje tato skupina vyšší zastoupení velkých obav než příjemci z programu bydlení.  

Bydlení: malý příspěvek s velký dopadem

Největší dopad ze všech programů zaznamenal Program podpory bydlení. Pomáhá nastartovat dlouhodobé zlepšení bytové situace a díky němu se lidé nepropadají do neřešitelných situací. Má zásadní vliv na psychiku žadatelů, kteří zpravidla získávají silný pozitivní impuls a pocit, že jejich situace je přece jen řešitelná.

Příspěvky na kauci či vybavení  bytu pomáhají lidem v krizových životních situacích odrazit se ode dna. U tohoto programu respondenti nejčastěji uvádějí, že podpora měla "zásadní dopad" a pomohla ke změně, která trvá.

Proces pod lupu: jednoduchost, lidskost, důstojnost

Návratnost dotazníků byla na vysoké úrovni napříč programy, zaostává Program podpory bydlení kde dosáhla pouze 55 %. Bez ohledu na program se projevuje obava spojená se stabilitou bydlení. Výrazně pozitivně byla hodnocena spolupráce se SNF. Rychlost vyřízení, transparentnost, vstřícný přístup a jednoduchá administrativa výrazně kontrastují s jinými zkušenostmi respondentů. Oceňován byl zejména lidský a empatický přístup pracovnic fondu, který napomáhá zachování důstojnosti žadatelů. Příjemci programy nejen doporučují, ale hodnotí je jako skvělé.

Co si z toho odnést jako odborník?

• V programu bydlení jde o rychlý zásah v krizové situaci s dlouhodobým efektem.
• Pěstouni oceňují rozvojovou podporu, která přispívá k plnohodnotnějšímu životu.
• Rodiny s dětmi s postižením potřebují masivnější podporu, SNF řeší jen část jejich těžké situace.
• Administrativně jednoduchý proces a lidský přístup jsou klíčem k úspěšné pomoci.